Leveranspolicy

 Oranera är vi stolta över att erbjuda våra kunder i hela Sverige pålitliga och effektiva leveranser av våra noggrant utvalda damkläder, inklusive våra populära denimjeans och andra plagg. Nedan hittar du all information du behöver om hur vi levererar dina beställningar.

1. Allmän leveransinformation

Vi levererar för närvarande till adresser inom Sverige.

Leveransalternativ, kostnader och leveranstider kan variera beroende på din plats och beställningens storlek eller vikt.

2. Behandlingstid

Beställningar behandlas vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar (måndag till fredag), exklusive helger och röda dagar.

Under högsäsonger eller kampanjperioder kan behandlingstiden vara något längre. Vi informerar dig om eventuella förseningar.

3. Fraktkostnader

Fri frakt – Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar utan krav på minsta ordervärde.

4. Beräknade leveranstider

När din beställning har behandlats kan du förvänta dig följande:

Steg Tid
Behandlingstid 2–3 arbetsdagar (måndag–fredag)
Transporttid 4–9 arbetsdagar (måndag–fredag)
Total leveranstid 6–12 arbetsdagar
  • Sista beställningstid: 18:00
  • Tidszon: (GMT+1) Centraleuropeisk tid – Stockholm

Observera att leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av transportörens förseningar eller extrema väderförhållanden. Vi ber dig ha detta i åtanke när du beställer dina nya kläder eller denimjeans.

5. Leveransbegränsningar

Vi levererar inte till postboxar, militära adresser (APO/FPO/DPO) eller områden med leveransbegränsningar. Vissa produkter kan också omfattas av särskilda fraktrestriktioner enligt svenska lagar eller transportörens regler.

6. Misslyckade leveranser eller returnerade paket

Om en leverans inte kan genomföras på grund av felaktiga adressuppgifter, missade leveransförsök eller andra orsaker kan paketet returneras till oss. Om detta sker kontaktar vi dig för att ordna en ny leverans, vilket kan medföra extra fraktkostnader.

7. Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket försvinner eller skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på info@oranera.shop. Vi kommer att samarbeta med transportören för att undersöka ärendet och hitta en lösning så snabbt som möjligt.

8. Uppdateringar av leveranspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna leveranspolicy från tid till annan för att uppfylla krav från exempelvis Google Shopping eller för att förbättra våra tjänster. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida.

Senast uppdaterad: 15 maj 2026

9. Kontaktinformation

Butiksnamn: Oranera
Företagsnamn: ABIVICT HEALTH LIMITED
Organisationsnummer: 07535425
Lageradress: 20 Longworth Close, London, SE28 8PE
Företagsadress: 20 Longworth Close, London, SE28 8PE

E-post: info@oranera.shop
Telefonnummer: +44 7577 962606
Vi strävar efter att svara på dina förfrågningar inom 24 timmar.

Kundtjänstens öppettider:
Måndag till fredag: 09:00–17:00
Lördag och söndag: 10:00–14:00